นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 62p
ปกป้องข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

บทนำ

62p ในฐานะผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่า และการจัดการข้อมูลเหล่านั้นต้องทำด้วยความโปร่งใส รับผิดชอบ และเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า 62p จัดเก็บข้อมูลอะไรบ้าง จัดเก็บเมื่อไหร่ นำไปใช้ทำอะไร แบ่งปันกับใครในกรณีใด และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้บริการ หรือใช้งานเว็บไซต์ 62p ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

ในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้บริการ 62p จะจัดเก็บข้อมูลในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ และเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ชื่อธนาคาร สำหรับการฝากและถอนเงิน รวมถึงบัญชี PromptPay และกระเป๋าเงิน TrueMoney Wallet
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน รายการธุรกรรม เวลาเข้าใช้งาน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และข้อมูล cookie
• ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: หากคุณสมัครผ่านช่องทางพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต เราอาจได้รับข้อมูลพื้นฐานจากพันธมิตรนั้น

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

62p ใช้ข้อมูลที่จัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

1. การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี (KYC): ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอม การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
2. การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน การเดิมพัน และกิจกรรมทางการเงินอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม
3. การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดีที่สุด
4. การปรับแต่งประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อแนะนำเกมหรือโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ
5. ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการแฮ็กและการฉ้อโกง
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
7. การสื่อสารและโปรโมชัน: แจ้งข่าวสาร โบนัส และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ผ่านช่องทางที่คุณเลือกรับ

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

62p ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยีแก่ 62p ซึ่งได้ลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะให้ความร่วมมือตามที่กำหนด
• การป้องกันการทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานต่อต้านการฉ้อโกงหรือแพลตฟอร์มตรวจสอบตัวตน เพื่อความปลอดภัยของระบบโดยรวม

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 62p ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำตะกร้า ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาหรือโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม

มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

62p ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) ป้องกันข้อมูลแม้กรณีที่ข้อมูลรั่วไหล
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน และการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• ทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เฝ้าระวังและตรวจสอบระบบตลอดเวลา

แม้เราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดูแลความปลอดภัยของบัญชีด้วยตัวเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 62p คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยมีข้อยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการยกเลิกการรับข่าวสาร: ยกเลิกการรับโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น คุณสามารถติดต่อทีมงาน 62p ได้ผ่านช่องทางการสนับสนุนที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

62p จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ โดยทั่วไปคือ

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5–7 ปี)
• บันทึกการเดิมพันและกิจกรรมบัญชี: 3 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย
• บัญชีที่ปิดหรือไม่ใช้งาน: เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามหลังจากระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีก

การอัปเดตนโยบาย

62p อาจมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการอัปเดตที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน

• การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักหรือหน้าล็อกอิน
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชัน (หากมีการใช้งาน)

การที่คุณยังคงใช้บริการ 62p ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้